Корзина
Ваша корзина пуста :(
Чтобы совершить покупки через интернет-магазин, перейдите в наш каталог
Выберите город

107113, Маленковская ул. 32, стр.3, оф. 112

+7 (495) 120-60-10

msk@st54.ru

Новый сервис iikoDelivery

Подтверждение заказов на доставку.

Заказы по телефону - при выполнении такой задачи оператор выясняет все нюансы в процессе диалога с клиентом, соответственно сам звонок является фактом подтверждения заказа.


Автоматический заказ, поступающий, к примеру, с сайта организации или ресторана – при таком заказе систему необходимо так настроить, что бы она извещала оператора вашего call-центра, о звонке клиенту, но только после того как сама потребует у того подтверждение на заказ.


Настройки Айко можно установить так, что она будет узнавать ваших постоянных клиентов по их заказам и не требовать контрольный звонок от оператора. Все что необходимо для этого сделать так это просто ввести в данные системы информацию о небольшом количестве ранее принятых заказов одного и того же клиента, далее подтверждение будет носить характер автоматического.


Помимо всего прочего вы можете занести клиента в так называемый черный список. Для заказа, поступившего из такого списка подтверждение будет обязательным, и количество предыдущих заказов никакой роли играть не будет.


Подтверждение заказов - это полезный и необходимый процесс для задач имеющих длительный срок исполнения. Система незамедлительно оповестит оператора о необходимости подтверждения актуальности доставки.

Получить консультацию


Вверх
Вход
Через e-mail По SMS Через телефон

Регистрация

Войдите, если уже зарегестрированы.

Заказать звонок
Не получается настроить?
Выберите
свой город
Выбрать
Ваш город Новосибирск?
Да, верно Нет, выбрать другой

Сайт использует cookie. Используя данный сайт, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie для обеспечения высокого уровня обслуживания.

Подробнее
Мы используем файлы 'cookie', чтобы обеспечить максимальное удобство пользователям.